Anmälan rör en patient med flera sjukdomar sedan tidigare. Patienten sökte vård på akutmottagningen på Akademiska sjukhuset på grund av nya neurologiska symtom och feber. Hen blev inlagd på en neurologisk avdelning. Under vårdtiden fick patienten plötsligt bröstsmärta. En läkare ordinerade EKG och provtagning av troponin. Man tog ett EKG direkt, men läkaren kunde inte bedöma det genast eftersom EKG-apparaten inte kunde skriva ut resultatet. När provsvar på troponin kom visade det förhöjda värden, vilket tydde på en hjärtinfarkt. Då kunde läkaren bedöma EKG-resultatet som tydligt visade förändringar typiska för hjärtinfarkt. En hjärtläkare kallades in och patienten fördes till hjärtsjukvård för fortsatt vård. Patienten genomgick en PCI-behandling mot en förträngning i hjärtats kranskärl.
Internutredningen påvisar att patientens handläggning på vårdavdelningen var fördröjd gällande patientens hjärtbesvär. Verksamheten ser över rutinerna, detta för att öka patientsäkerheten.
Som ett led i patientsäkerhetsarbete anmäls händelsen till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) enligt lex Maria.